Wdrożenia automatyzacji i AI dla firm usługowych

Ogarniamy procesy, które dziś działają ręcznie, chaotycznie albo wcale

Sellsoft pomaga firmom usługowym wdrażać automatyzacje, integracje i praktyczne rozwiązania AI w sprzedaży, obsłudze i operacjach. Zaczynamy od jednego konkretnego problemu i wdrażamy rozwiązanie, z którego zespół faktycznie korzysta.

Zobacz, w czym pomagamy

Automatyzacje. Integracje. Follow-up. CRM. Workflow. Praktyczne wdrożenia AI.

_Gdzie najczęściej psują się procesy

W wielu firmach problemem nie jest brak narzędzi. Problemem jest to, że ważne rzeczy dalej dzieją się ręcznie, między mailem, CRM-em, kalendarzem i pamięcią ludzi.

leady wpadają, ale nikt nie pilnuje kolejnego kroku

follow-up jest ręczny i nieregularny

CRM przechowuje dane, ale nie pomaga w działaniu

informacje są rozrzucone między narzędziami

powtarzalne zadania zabierają czas, który powinien iść na sprzedaż albo realizację

zespół robi dużo rzeczy „naokoło”, zamiast mieć prosty system działania

_Nie sprzedajemy AI dla samego AI

Sellsoft to wdrożenia techniczne dla firm, które chcą mniej ręcznej pracy, więcej porządku i lepszy przepływ działań między narzędziami i ludźmi.

Nie zaczynamy od wielkiej transformacji ani od przebudowy całego systemu. Najpierw identyfikujemy jeden konkretny problem: zgubiony follow-up, chaos w CRM, ręczne przeklejanie informacji, brak automatyki między formularzem, mailem i kalendarzem, albo powtarzalny proces, który blokuje zespół. Potem projektujemy i wdrażamy rozwiązanie w obecnym stacku.

Zaczynamy od konkretnego problemu

Najpierw diagnozujemy, gdzie realnie ucieka czas, leady albo porządek operacyjny.

Wdrażamy w narzędziach, które już masz

Tam, gdzie to ma sens, pracujemy na obecnym CRM-ie, formularzach, mailu, kalendarzu i innych narzędziach.

Liczy się użyteczność, nie demo

Celem nie jest pokazać „jakie AI jest fajne”, tylko wdrożyć coś, co odciąża zespół i działa po starcie.

_W czym pomagamy

Najczęściej wchodzimy tam, gdzie proces istnieje, ale działa za bardzo ręcznie, za wolno albo zbyt łatwo się rozsypuje.

Automatyzacja follow-upu i pracy na leadach

Ustawiamy logikę kolejnych kroków, przypomnień, reaktywacji i nurturingu, żeby lead nie zależał wyłącznie od pamięci handlowca albo foundera.

mniej zapomnianych leadów

szybszy kolejny ruch

bardziej uporządkowany pipeline

Integracje między narzędziami

Łączymy CRM, formularze, kalendarz, mail, arkusze i inne systemy tak, żeby dane przepływały automatycznie i nie trzeba było wszystkiego pilnować ręcznie.

mniej ręcznego przepisywania

mniej błędów i luk informacyjnych

lepszy przepływ danych

Workflow sprzedażowe i operacyjne

Projektujemy i wdrażamy proste procesy dla sprzedaży, obsługi klienta i back-office’u: taski, handoffy, przypomnienia, statusy, powiadomienia, akceptacje.

mniej chaosu operacyjnego

mniej zgubionych zadań

większa przewidywalność działań

Praktyczne wdrożenia AI

Dodajemy AI tam, gdzie realnie przyspiesza pracę: podsumowania, klasyfikacja, priorytetyzacja, wstępne opracowanie informacji, wsparcie pracy zespołu.

szybsza praca na danych i wiadomościach

mniej ręcznego przetwarzania

AI użyte tam, gdzie faktycznie daje wartość

_Jak wygląda współpraca

Diagnoza problemu

Sprawdzamy, gdzie proces się zacina, co dziś jest ręczne i które miejsca da się usprawnić najszybciej.

Projekt i wdrożenie

Budujemy pierwsze rozwiązanie wokół jednego konkretnego procesu o najwyższej wartości.

Poprawki i rozwój

Po wdrożeniu dopracowujemy reguły, integracje i edge case’y na bazie realnego użycia.

Model współpracy: Diagnoza + wdrożenie + dalsze usprawnienia

_Co zmienia się po wdrożeniu

Mniej ręcznej pracy

Zespół przestaje pilnować wszystkiego pamięcią, arkuszem i inboxem.

Lepszy porządek w procesach

Kolejne kroki, statusy i odpowiedzialność są jaśniejsze.

Szybsza reakcja

Leady, zadania i informacje poruszają się szybciej między ludźmi i narzędziami.

Mniej chaosu między systemami

CRM, formularze, mail i kalendarz zaczynają ze sobą współpracować.

_Dla kogo to jest

Dla firm usługowych, które mają już procesy sprzedażowe albo operacyjne, ale za dużo rzeczy wciąż dzieje się ręcznie.

Agencje

Software house’y

Consulting i usługi eksperckie

Małe zespoły B2B

Które chcą uporządkować follow-up, CRM i workflow.

To raczej nie będzie dobry fit, jeśli:

chcesz od razu budować duży customowy system od zera

nie masz jeszcze żadnego sensownego procesu do usprawnienia

szukasz „magii AI”, zamiast praktycznego wdrożenia

liczysz, że automatyzacja zastąpi myślenie i odpowiedzialność w zespole

_Jak rozliczamy współpracę

Diagnoza i plan wdrożenia

Analizujemy obecny proces, narzędzia i miejsca, w których powstaje chaos, opóźnienie albo ręczna praca.

Wdrożenie konkretnego rozwiązania

Budujemy pierwszą automatyzację, integrację albo workflow wokół jasno określonego problemu.

Stałe wsparcie i usprawnienia

Po wdrożeniu możemy dalej rozwijać system, poprawiać reguły i wdrażać kolejne elementy.

Zakres i wycena zależą od problemu, liczby narzędzi i głębokości integracji.

> Mateusz Łukowski

Founder / partner wdrożeniowy

Pomagam firmom usługowym wdrażać automatyzacje, integracje i praktyczne rozwiązania AI tam, gdzie dziś procesy są ręczne, porozrzucane albo zbyt zależne od pamięci ludzi.

Najbliżej mi do roli partnera wdrożeniowego: najpierw rozumiem problem, potem projektuję prostszy sposób działania i wdrażam rozwiązanie, które ma działać w codziennej pracy zespołu.

Bez zbędnego hype’u, bez „AI demo”, bez przebudowy wszystkiego od zera. Liczy się to, czy po wdrożeniu jest mniej chaosu i mniej ręcznej roboty.

Poznaj mnie

_FAQ

Czy musimy zmieniać obecne narzędzia?

Zwykle nie. Najczęściej zaczynamy od tego, co już macie, i dopiero potem oceniamy, czy coś realnie blokuje dalsze wdrożenie.

Czy pracujecie tylko z CRM-em i follow-upem?

Nie. To jeden z częstych obszarów, ale pomagamy też w integracjach, workflow operacyjnych i praktycznych wdrożeniach AI.

Ile trwa pierwsze wdrożenie?

To zależy od zakresu, ale pierwszy etap celowo utrzymujemy możliwie prosto, żeby szybko wdrożyć jedno sensowne usprawnienie.

Czy po wdrożeniu można rozwijać system dalej?

Tak. Często pierwszy proces jest punktem wyjścia do kolejnych usprawnień.

Czy to jest dla małych firm?

Tak, szczególnie dla firm usługowych, które już działają, mają klientów i chcą ograniczyć chaos operacyjny bez budowania wszystkiego od nowa.

30-minutowa konsultacja

Sprawdźmy, co dziś najbardziej warto uprościć albo zautomatyzować

Na rozmowie zobaczymy, gdzie proces się zacina, co dziś jest ręczne i które usprawnienie ma największy sens na start.

Po rozmowie będziesz wiedzieć, czy warto to wdrażać, od czego zacząć i jaki zakres ma sens biznesowo.